پشتیبانی امور مشتریان

تماس با هاسپکسا HOSPEXA

راه حل اول

کاربر گرامی , لطفا در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی پیش از ارسال ایمیل , پشتیبانی آنلاین (آیکون سمت راست پایین صفحه) یا تماس با هاسپکسا بخش پرسشهای متداول را مطالعه نمایید و در صورتیکه پاسخ خود را نیافتید با ما تماس بگیرید.

راه حل دوم

در هر ساعت شبانه روز از طریق سیستم چت آنلاین با کارشناسان پشتیبانی هاسپکسا می‌توانید در ارتباط باشید و سوالات خود را مطرح کنید.

تلفن ثابت: 28426214-021 (شنبه تا پنچ شنبه ۱۰ الی ۱۸ به جز ایام تعطیل رسمی)
تلفن کارشناس فروش: 09394029937

تلفن تماس پشتیبانی واتساپ : 09129344700 (پاسخگویی ۲۴ ساعته، ٧ روز هفته )

ایمیل : hospexa@gmail.com

تعطیلات فروشگاه اینترنتی HOSPEXA :

روزهایی که به دلیل تعطیلی رسمی، هاسپکسا هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، در سال 1401 به شرح زیر است:

  • 13 فروردین
  • 14 خرداد
  • تاسوعا
  • عاشورا
  • اربعین
  • رحلت حضرت رسول اکرم
  • 22 بهمن

آدرس فروشگاه بر روی نقشه :

 دفتر مرکزی فروشگاه اینترنتی HOSPEXA

استان تهران – شهر تهران – بزرگراه نواب – پاساژ کالا پزشکی اقاقیا

خدمات پس از فروش

لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش هاسپکسا از طریق پست، تنها به صندوق پستی  ارسال کنید.

لطفا قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس گرفته و از ارسال کالا بدون هماهنگی جدا خودداری نمایید. خوشحال می شیم با تماس با هاسپکسا بهترین تجربه کاربری را برایتان ایجاد کنیم.

 توجه داشته باشید که 9830004747471336 تنها شماره‌ ای است که هاسپکسا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان هاسپکسا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام هاسپکسا است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به hospexa@gmail.com اطلاع دهید.
قابل ذکر است که این شماره‌ها تنها سامانه ارسال پیامک هستند و وضعیت پردازش سفارشات مشتریان، رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه هاسپکسا را به اطلاع کاربران می‌رسانند. لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.